Хотел Континентал

Общи условия

За да продължите с резервацията, е необходимо да декларирате, че сте запознат и съгласни с настоящите общи условия за онлайн резервации и политика за поверителност на Хотел Континентал

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ОНЛАЙН РЕЗЕРВАЦИИ
СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР/

Резервацията не е гарантирана, докато не се извърши плащане.

МЕТОД НА ПЛАЩАНЕ:

• 1. Заплащане с банков трансфер в рамките на 3 работни дни преди пристигане, след като получите банковите детайли на Вашата електронна поща.

Договорът се счита за сключен при потвърждаване на резервацията от страна на Хотел Континентал, както и плащане от страна на клиента. С направата на онлайн резервация Вие потвърждавате и приемате настоящите общи условия на Хотел Континентал за резервиране, срокове, отказ, неизползване и т. н., а именно:

РЕЗЕРВАЦИЯ И НАСТАНЯВАНЕ

Хотел Континентал се задължава да осигури ползването на услугите, заявени и платени от клиента по резервация, в пълното им количество според предоставените от клиента чрез бланката за резервация данни за: име на клиента, период, брой нощувки, брой възрастни и деца, редовни и допълнителни легла, цена за нощувка.

В резервацията, като бебета се приемат деца на възраст до 1,9 години към датата на пристигане. В резервацията, като деца се приемат гости на възраст от 2 години до 11.9 години, към датата на пристигане. Гост, навършил 12 години към датата на настаняване, се отчита като възрастен. Информация за тях трябва да се отбележи с коментар в края на резервацията, в полето „Забележки“. Полето “Забележки” в бланката за резервация няма задължаващ характер за Хотел Континентал, като всички желания на клиента, попълнени във въпросното поле, ще бъдат удовлетворени при възможност. Паркингът не е включен в цената на настаняване и се доплаща на място в хотела – 20.00 лв/ден. Молим Ви, да имате предвид, че паркоместата зависят от наличността и не могат за бъдат резервирани. Хотелът не носи отговорност за нанесена щета върху автомобила Ви на територията на паркинга. Не се допускат домашни любимци на територията на Хотел Континентал и Континентал Апартментс. 

ЦЕНИ И ЗАПЛАЩАНЕ

Цените в интернет страницата на Хотел Континентал са в лева (BGN), с включен 9% ДДС. Общата дължима от клиента сума по резервацията се калкулира автоматично, в зависимост от броя дни, броя възрастни и деца, и от избраната актуална ценова оферта за съответния период.

Направената през онлайн резервационния портал резервация е ГАРАНТИРАНА със 100% авансово плащане на изискуемия депозит. Резервациите не се считат за гарантирани без предварително 100% заплащане на изискуемия депозит.

Хотел Континентал запазва правото си да променя цените и специалните оферти в интернет страницата си.

При вече направени, потвърдени и платени резервации, дължимата сума не се променя, независимо от представените нови ценови оферти.

ПЛАЩАНИЯ

Плащането се осъществява по банков път или по електронен път с дебитна или кредитна карта.

При успешна резервация, на екран се визуализира потвърждение с номера на Вашата резервация.

След успешно заплащане на стойността на създадената резервация, Вие ще получите потвърдителен номер и параметри на Вашата гарантирана резервация. След постъпване на сумата по банковите сметки при желание от Ваша страна за издаване на фактура на юридическо лице, моля свържете се с нас на е-меил: reservations@hotelcontinental.bg, за да ни предоставите данни за фактурата.

АНУЛАЦИИ И ПРОМЕНИ ПО РЕЗЕРВАЦИИТЕ

Хотел Континентал и Континентал Апартмънтс си запазва правото да начисли, удържи и изисква от клиентите всички суми за неустойки по анулирани, променени или предсрочно прекратени резервации, съгласно оповестените анулационни условия:

1. 1. Резервации по Основна цена / Main Price – Refundable:
   Анулации без неустойка се правят до 3 дни преди датата на настаняване, като се възстановява цялата сума.
   При анулация след този период като неустойка се удържат 100% от предплатената.
   В случай на непристигане или по-ранно заминаване общата сума на резервацията се задържа като неустойка.
   В случаи на форсмажорни обстоятелства, налагащи отмяна или промяна на резервацията, е необходимо да се предоставят съответните документи и доказателства. Тогава възстановяването на заплатените суми е по преценка на Хотел Континентал и Континентал Апартмънтс.
2. 2. Възстановяването на заплатени суми по анулирани резервации, ще бъде направено по начина, по които е получено плащането.

НЕПРЕОДОЛИМА СИЛА-ФОРСМАЖОР

Нито една от страните по договора за резервации не носи отговорност пред другата страна, ако изпълнението му е възпрепятствано поради форсмажорни обстоятелства, които засегнатата страна не би могла логично да предвиди и чиито последствия са извън нейния контрол (с изключение на уреждането на плащанията), което включва без ограничения природни бедствия, военни действия, стачки, епидемии, земетресение, пожар, наводнение, решения на правителството. Вредите, причинени от действието на непреодолима сила, се понасят от страната по настоящия Договор, на която са причинени. Двете страни по Договора предприемат съвместни действия за намаляване негативните последици в резултат настъпване на форсмажорни обстоятелства.